Úvod
Společnost EcoMeal CZ (dále jen „my" nebo „správce") se zavazuje chránit vaše osobní údaje. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jaké informace shromažďujeme, jak je používáme a jaká máte práva v souvislosti s vašimi osobními údaji.
Tyto zásady jsou v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
Správce osobních údajů
Název: EcoMeal CZ
E-mail: [email protected]
Působnost: Česká republika
Jaké údaje shromažďujeme
V rámci našich služeb můžeme shromažďovat následující kategorie osobních údajů:
Identifikační údaje
Jméno, příjmení, telefonní číslo, e-mailová adresa
Údaje o zdravotním stavu
Informace poskytnuté v rámci nutričních konzultací (pouze se souhlasem)
Komunikační údaje
Obsah zpráv a e-mailů, které nám zasíláte
Technické údaje
IP adresa, typ prohlížeče, informace o zařízení (prostřednictvím cookies)
Účely zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
- ✓ Poskytování nutričních konzultací a souvisejících služeb
- ✓ Komunikace s vámi ohledně vašich dotazů a požadavků
- ✓ Zasílání informací o našich službách (pouze se souhlasem)
- ✓ Plnění zákonných povinností
- ✓ Zlepšování našich služeb a webových stránek
Právní základ zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních titulů:
Plnění smlouvy
Pro poskytování dohodnutých služeb nutričního poradenství
Souhlas
Pro marketingovou komunikaci a zpracování citlivých údajů
Oprávněný zájem
Pro zlepšování služeb a ochranu našich práv
Právní povinnost
Pro plnění daňových a účetních povinností
Doba uchovávání údajů
Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelů, pro které byly shromážděny:
| Typ údajů | Doba uchovávání |
|---|---|
| Kontaktní údaje z formulářů | 3 roky od posledního kontaktu |
| Data z konzultací | 5 let od ukončení spolupráce |
| Účetní doklady | 10 let (zákonná povinnost) |
| Cookies | Dle typu (viz Zásady cookies) |
Vaše práva
V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:
Právo na přístup
Máte právo získat potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, získat k nim přístup.
Právo na opravu
Máte právo požádat o opravu nepřesných osobních údajů nebo doplnění neúplných údajů.
Právo na výmaz
Máte právo požádat o vymazání vašich osobních údajů za určitých podmínek.
Právo na omezení zpracování
Máte právo požádat o omezení zpracování vašich osobních údajů.
Právo na přenositelnost
Máte právo získat své osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.
Právo vznést námitku
Máte právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů.
Právo odvolat souhlas
Pokud zpracováváme údaje na základě souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat.
Zabezpečení údajů
Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, změnou, zveřejněním nebo zničením. Mezi tato opatření patří:
- 🔐 Šifrování citlivých dat při přenosu (SSL/TLS)
- 🔐 Omezený přístup k osobním údajům pouze pro oprávněné osoby
- 🔐 Pravidelné zálohování dat
- 🔐 Pravidelná aktualizace bezpečnostních opatření
Kontakt a stížnosti
Pokud máte jakékoli dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás na e-mailu: [email protected]
Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu - Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz
Aktualizace těchto zásad
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme příležitostně aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek nebo e-mailem. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tyto zásady.